Datenschutzrichtlinie

1. Geltungsbereich und Zweck der Datenschutzrichtlinie

Lindvale betreibt einen Online-Shop für Möbel und Wohnprodukte. In dieser Datenschutzrichtlinie erläutern wir, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website, bei Bestellungen, im Rahmen von Kontaktanfragen sowie bei der Inanspruchnahme unserer Online-Dienste verarbeitet werden.

Wir legen Wert auf einen transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Informationen und verarbeiten Daten ausschließlich für eindeutig festgelegte und nachvollziehbare Zwecke.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:

Lindvale

Adresse: 537 Avenida Cuarta #308, Clermont, FL 34714, US

Telefon: +1 (610) 253-7281

E-Mail: assist@lindvale.com

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder wenn Sie Ihre Datenschutzrechte wahrnehmen möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

Name und Vorname;
E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
Rechnungs- und Lieferinformationen;
Angaben zu Bestellungen und Zahlungsstatus;
Inhalte und Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice;
Angaben im Zusammenhang mit Rückgaben, Umtauschvorgängen oder Erstattungen.

Darüber hinaus können technische Informationen automatisch erfasst werden, soweit diese für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich sind. Dazu können beispielsweise Angaben zum verwendeten Browser und Endgerät, die IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs und technische Nutzungsdaten gehören.

Wir beschränken die Erhebung auf Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen;
Durchführung und Zuordnung von Zahlungsvorgängen;
Organisation von Versand und Lieferung sowie Bearbeitung von Rückgaben, Umtausch und Erstattungen;
Beantwortung von Fragen und Bereitstellung unseres Kundenservices;
Verbesserung der Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website;
Erkennung und Verhinderung von missbräuchlicher Nutzung oder möglichen Betrugsversuchen.

Sofern Sie hierzu Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben, können Ihre Kontaktdaten außerdem für den Versand von Newslettern oder für von Ihnen angeforderte Informationen verwendet werden.

5. Cookies und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Unsere Website verwendet Cookies, um bestimmte Funktionen bereitzustellen, technische Einstellungen zu speichern und die Nutzung unseres Online-Angebots besser zu verstehen.

Technisch erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies sind für den grundlegenden Betrieb der Website notwendig. Sie können unter anderem dazu dienen, Funktionen einzelner Websitebereiche bereitzustellen oder technische Einstellungen zu speichern.

Optionale Cookies

Nicht zwingend erforderliche Cookies werden nur eingesetzt, wenn Sie zuvor Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben. Diese Cookies können beispielsweise dazu verwendet werden, die Nutzung unserer Website auszuwerten und die Benutzererfahrung weiter zu verbessern.

Bei Ihrem ersten Besuch informieren wir Sie über den Einsatz nicht erforderlicher Cookies und geben Ihnen die Möglichkeit, Ihre Auswahl entsprechend festzulegen.

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit ändern. Eine erteilte Einwilligung können Sie außerdem mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

6. Weitergabe und Verwendung personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies für einen bestimmten und erforderlichen Zweck notwendig ist.

Dies kann insbesondere folgende Bereiche betreffen:

Abwicklung von Zahlungen;
Bearbeitung und Versand von Bestellungen;
Bereitstellung des Kundenservices;
technische Wartung und Absicherung der Website;
Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten.

Personenbezogene Daten werden nur in dem Umfang weitergegeben, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Wir achten darauf, dass die übermittelten Informationen ausschließlich im vorgesehenen Rahmen verarbeitet werden.

7. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung nach GDPR

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der anwendbaren GDPR-Bestimmungen und insbesondere auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Daten können verarbeitet werden, soweit dies notwendig ist, um Bestellungen abzuwickeln, Zahlungen durchzuführen und die mit dem Kauf verbundenen Leistungen bereitzustellen.

Ausdrückliche Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung erteilen, können personenbezogene Daten beispielsweise für Newsletter oder Marketingmaßnahmen verarbeitet werden.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen

Eine Verarbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn dies aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen vorgesehen ist.

Berechtigte Interessen

Personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Sicherung unserer Website, zur Verbesserung der Nutzererfahrung oder zur Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen erforderlich ist.

Dabei berücksichtigen wir die berechtigten Interessen sowie die Rechte und Grundfreiheiten der betroffenen Personen angemessen.

8. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich sind.

Bestellinformationen können für die Durchführung und Dokumentation von Bestellungen, für Nachweiszwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten gespeichert bleiben.

Zahlungsbezogene Informationen werden nur in dem Umfang verarbeitet und aufbewahrt, der für die Zahlungsabwicklung oder erforderliche Nachweise notwendig ist.

Daten im Zusammenhang mit einem Newsletter werden gespeichert, bis Sie Ihre entsprechende Einwilligung widerrufen.

Cookie-bezogene Informationen werden entsprechend der jeweiligen Speicherdauer des verwendeten Cookies verwaltet.

Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck, werden die betreffenden Daten gelöscht oder, sofern eine unmittelbare Löschung nicht möglich ist, entsprechend gesperrt.

9. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verschiedene gesetzliche Rechte.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten korrigiert beziehungsweise ergänzt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine andere rechtliche Grundlage für eine weitere Speicherung besteht.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können bestimmte personenbezogene Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem geeigneten Format erhalten, soweit dies nach der GDPR vorgesehen ist.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht, einer bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Recht auf Beschwerde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Datenschutzrechte nicht ausreichend berücksichtigt werden, können Sie sich an eine zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Schutzmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, missbräuchlicher Verwendung, unbefugtem Zugriff oder unzulässiger Veränderung zu schützen.

Der Zugriff auf personenbezogene Informationen wird soweit wie möglich auf die Daten und Personen beschränkt, die diese für den jeweiligen Zweck tatsächlich benötigen.

Trotz geeigneter Sicherheitsmaßnahmen kann bei der digitalen Verarbeitung von Informationen ein vollständiger Ausschluss sämtlicher technischer Risiken nicht gewährleistet werden.

11. Automatisierte Entscheidungsfindung

Im Rahmen unserer Online-Bestell- und Serviceprozesse treffen wir keine Entscheidungen, die ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhen und für Sie eine rechtliche oder vergleichbar erhebliche Wirkung entfalten.

12. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie anpassen, wenn sich unsere Datenverarbeitungsverfahren, unsere Dienstleistungen oder die Nutzung unserer Website ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig zu überprüfen, damit Sie über mögliche Änderungen informiert bleiben.